Tendências da Experiência do Cliente 2022
Brasil

Sobre o webinar

Empresas de alto desempenho impulsionam o crescimento com atendimento ao cliente – mostraremos como. Coletamos dados de mais de 97.000 clientes da Zendesk em 21 países e descobrimos que a maioria das empresas de alto desempenho impulsiona o crescimento de seus resultados com um fator essencial – atendimento ao cliente.

Mas não é fácil. Em nossa busca para desbloquear o crescimento por meio do atendimento ao cliente, muitas vezes caímos em armadilhas comuns que nos atrapalham.

Junte-se a nós para obter insights práticos de profissionais de CX e especialistas do setor para que você possa ser uma força de mudança em seu atendimento ao cliente. Saiba como evitar as armadilhas mais comuns do atendimento ao cliente, ouça como os melhores desempenhos estão prosperando e obtenha dicas acionáveis para impulsionar o crescimento.

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