Ir para o conteúdo principal

CRM


Últimas histórias

Artigo
11 min read

Lead Relationship Management: saiba o que é LRM e como implementar

Entenda o que é Lead Relationship Management e saiba como essa ferramenta de vendas pode te ajudar a fechar mais negócios.

Artigo
6 min read

Quais são os benefícios do CRM para Microempresas? Descubra!

O CRM para microempresas é uma maneira de transformar uma pequena organização em um grande negócio…

Artigo
16 min read

CRM e automação de marketing: qual é a função e como atuam juntos?

O que é automação de marketing, o que é CRM, como usar essas duas ferramentas para vender mais e melhor? Tudo sobre usos e benefícios.

Artigo
5 min read

CRM: a ferramenta que vai transformar suas vendas

Ter um CRM, ferramenta para gestão de clientes, é parte importante da estratégia de vendas e aqui te explicamos por quê. Vem ver!

Artigo
12 min read

Organização de vendas: 10 dicas para melhorar seus processos

Atinja melhores resultados com essas 10 dicas para organização de vendas! Aprenda a administrar melhor o tempo, otimizar os processos e mais!

Artigo
11 min read

18 principais ferramentas de vendas e gestão comercial

Conheça poderosas ferramentas de vendas. Lista com ferramentas de CRM, prospecção, gestão de vendas online, produtividade e muito mais.

Artigo
8 min read

Uma nova era de CRM conversacional conecta as conversas dos clientes com a empresa toda

Na Zendesk, falamos há muito tempo sobre o valor e a importância de promover o relacionamento…

Artigo
6 min read

Como fazer sua empresa crescer? Guia prático

Quer aumentar os números positivos do seu negócio rapidamente? Aprenda agora como fazer sua empresa crescer com as melhores dicas práticas e usuais.

Artigo
5 min read

CRM para call center: 6 vantagens para sua equipe de vendas

Ao usar um CRM para call center, nenhuma oportunidade de venda é perdida e os clientes ficam mais satisfeitos com o atendimento. Saiba mais!

Artigo
16 min read

8 tipos de funil e suas principais diferenças

Dentre tantos tipos de funil que existem, às vezes é difícil conseguir escolher o melhor, não é mesmo? Vamos te ajudar, vem ver.

Artigo
11 min read

Estratégia de funil de vendas: passo a passo para começar agora!

Ter uma estratégia de funil de vendas bem definida é o caminho para atrair mais leads e fazer mais negócios. Veja 8 passos para estruturar a sua.

Artigo
7 min read

6 vantagens do CRM: o que é, para que serve e os principais benefícios para você

Melhorar o relacionamento com clientes, identificar oportunidades e acompanhar resultados são algumas vantagens do CRM. Veja mais no artigo!

Artigo
4 min read

Por que corretores de imóveis não podem abrir mão de ter um CRM de Vendas?

Aprenda neste artigo como um bom CRM pode ajudar os corretores de imóveis a venderem mais apartamentos no Morumbi e demais regiões do Brasil!

Whitepaper
1 min read

Otimização de seu CRM de vendas para melhorar o atendimento ao cliente

Na economia da experiência, os clientes esperam que todas as interações com a sua empresa sejam…

Artigo
3 min read

Liberte-se com o Zendesk Sunshine

Dê boas-vindas ao Zendesk Sunshine, nossa nova plataforma de CRM aberta e flexível.

Artigo
2 min read

Relatório de 2018 do Quadrante Mágico do Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM

  No mercado mundial de softwares de suporte ao cliente, a Zendesk mais uma vez é reconhecida como líder no Quadrante Mágico do Gartner de 2018 para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM

Artigo
2 min read

Relatório de 2019 do Quadrante Mágico do Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM

See how you can master change management, a structured approach to organizing people, processes, and technology in order to smoothly implement change within a company

Artigo
4 min read

Nova pesquisa da Zendesk: omnichannel e suporte melhor

Descubra o ponto central do omnichannel, uma abordagem de atendimento ao cliente cada vez mais popular.

Whitepaper

Modelo de avaliação de software de SFA

Whitepaper

Por que sua empresa precisa de um CRM de vendas

Com tanto tempo e dinheiro investidos no aumento das vendas, por que os líderes dessa área…

Assine o blog

A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.