Eficiência do fluxo de trabalho

Treinamento Zendesk

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Atendimento ao cliente além dos tickets

Saiba como a plataforma Zendesk pode ajudar a gerenciar equipes de atendimento ao cliente e empresas com eficiência.

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5 departamentos (que não o suporte) que se beneficiam do autoatendimento

Quando o conteúdo e as métricas da sua Central de Ajuda vão além da sua equipe de suporte, essas informações são uma ferramenta poderosa para o crescimento da sua empresa

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As consequências do mau atendimento ao cliente

Sabemos dos impactos qualitativos e anedóticos do mau atendimento ao cliente — a maioria pode facilmente lembrar-se da última vez que sofreu com isso.

Descubra inovações na IA que estão definindo o atendimento no Zendesk AI Summit

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Por que sua empresa precisa de um CRM de vendas

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Atendimento ao cliente: transformando as transações em relacionamentos

O atendimento ao cliente nunca foi fácil. E, com o passar do tempo, ele só ficou mais complexo e exigente.