Dicas para agentes

Artigo

Não tenha medo de mudar

Sem um processo de gestão de mudanças para garantir o sucesso, podem ocorrer vários tipos de interrupções, diminuindo a produtividade e consumindo recursos

Últimas histórias

O caminho para um fluxo de trabalho de atendimento ao cliente melhor Artigo

O caminho para um fluxo de trabalho de atendimento ao cliente melhor

Você já formou uma equipe forte com os melhores agentes. Agora, capacite essa equipe para fornecer o melhor atendimento ao cliente possível.