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História de Clientes – Movile

Publicado 5 Agosto 2015
Última modificação 5 Agosto 2015

A Movile é líder em desenvolvimento de plataformas de comércio e conteúdo móvel na América Latina. Com produtos para celulares, smartphones e tablets, o trabalho da Movile deixa a vida das pessoas melhor e mais divertida.

Para empresas a Movile entrega produtos completos, que integram transações de M-Commerce, M-Payments e distribuição de conteúdo com rapidez e qualidade. Milhões de pessoas usam aplicações Movile todos os dias. Sempre aproveitando o jeito mais prático e confiável de pagar direto do celular.

Hoje o Playkids, um dos aplicativos da empresa, é usado por mais de 3 milhões de pessoas, e apenas 07 agentes fazem o serviço de atendimento ao cliente. Como a Movile consegue atender a todos seus clientes e manter o índice de satisfação de 90%? Utilizando o Multimarca da Zendesk e usando as facilidades do Help Center em diferentes línguas.

Confira o video abaixo: