Gestão e coaching
Inteligência artificial da Zendesk: potencialize a sua EX!
Veja como a inteligência artificial da Zendesk ajuda a otimizar a experiência do funcionário com recursos ágeis e personalizados de atendimento ao cliente.
Últimas histórias
Como a IA pode aumentar a produtividade dos funcionários?
Entenda como a IA aumenta a produtividade do funcionário: foco na experiência do colaborador + tecnologias avançadas para automatizar e otimizar tarefas.
Modelo de trabalho híbrido: vantagens, urgências e tendências
O modelo de trabalho híbrido é desejado pela maioria dos profissionais em todo o mundo. Conheça vantagens e desafios para a consolidação desse formato.
Treinamento de IA: como treinar IA para tarefas da empresa + exemplos
Entenda como funciona e como fazer o treinamento de IA, sua importância e confira exemplos de uso da inteligência artificial nos negócios.
Conhecimento compartilhado: o que é e como isso pode fortalecer uma empresa?
Entenda quais são os benefícios de estimular o conhecimento compartilhado dentro da empresa e quais as práticas que contribuem para isso.
Qual a importância da organização de processos de uma empresa?
Qual é a importância da organização de processos? Como fazer? Entenda os principais conceitos por trás da organização de uma empresa!
4 etapas para fazer um ótimo gerenciamento de conhecimento
Qual a importância da gestão do conhecimento nas empresas? Veja como fazer em 4 etapas, vantagens e ferramentas do gerenciamento de conhecimento.
Engajamento dos colaboradores: o que é e como conquistar?
Como a implementação da estratégia de employee experience management pode gerar engajamento dos colaboradores e retenção de talentos? Guia
Estratégia de employee experience: como montar a sua?
Uma boa estratégia de employee experience pode alavancar a receita da empresa e gerar muitos outros resultados. Mas como aplicar? Aprenda aqui!