Atendimento ao cliente
Ofereça suporte mais rápido e personalizado. Assista a estas breves demonstrações para ver como o Zendesk ajuda você a otimizar o atendimento ao cliente com IA eficiente e fluxos de trabalho intuitivos.
A solução completa de CX
Saiba como o Zendesk oferece resoluções em todas as etapas da jornada de atendimento ao cliente.
Noções básicas
O que é o Zendesk?
[1:48]
Ofereça suporte aos clientes
Como meus clientes podem receber atendimento em qualquer canal?
[1:30]
Ofereça suporte às suas equipes
Como posso ajudar minha equipe a trabalhar com eficiência?
[1:47]
Autoatendimento
Como faço para aumentar a escala do meu suporte com autoatendimento?
[2:13]
Análises
Como faço para avaliar e melhorar minha experiência do cliente com relatórios e análises?
[1:19]
Aplicativos e integrações
Como integro o Zendesk aos meus sistemas existentes?
[1:22]
Plataforma
Como faço para integrar mais dados do cliente e ampliar a plataforma Zendesk?
[1:36]
Atendimento ao funcionário
O melhor suporte para suas equipes começa aqui. Essas demonstrações mostram como o Zendesk simplifica o atendimento interno para RH, TI e muito mais com os fluxos de trabalho do Zendesk AI.
TI
Como as equipes de TI gerenciam solicitações relacionadas a hardware com o Zendesk
[1:52]
RH
Como as equipes de RH usam o Zendesk para simplificar a integração
[1:52]
