A cobrança dos planos pode ser mensal ou anual. Você pode iniciar/parar ou fazer alterações no seu plano a qualquer momento (mas informamos que não oferecemos reembolsos por cancelamento ou downgrades). Saiba mais aqui ou entre em contato conosco para mais detalhes.
O Zendesk foi desenvolvido especificamente para a prestação de atendimento, fornecendo soluções eficientes e fáceis de usar para o atendimento ao cliente e aos funcionários. Fale com um especialista hoje mesmo para conversar sobre o plano certo para as necessidades exclusivas da sua empresa.
As empresas mais bem-sucedidas sabem que funcionários felizes significam clientes felizes. Muitas empresas já confiam na Zendesk para ajudá-los a oferecer o mesmo atendimento excepcional para ambos. Converse com nossa equipe de vendas para encontrar a melhor solução para todas as suas necessidades de atendimento.
Os clientes de qualquer plano do Zendesk Suite têm acesso ao suporte on-line, à Central de ajuda da Zendesk, ao treinamento sob demanda e à Comunidade. Por um custo adicional, os clientes podem acessar orientação prescritiva, treinamento personalizado, configuração guiada, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e serviços de implementação para garantir o sucesso das suas equipes.
Temos milhares de aplicativos e integrações nativos disponíveis por meio do Marketplace da Zendesk, incluindo Slack, Teams e Workday. Você também criar quase tudo na plataforma da Zendesk usando nossa API de desenvolvedor.
Combinamos recursos de segurança de nível corporativo com auditorias abrangentes de nossos aplicativos, sistemas e redes para garantir a proteção contínua dos dados de clientes e empresas. Consulte as medidas de segurança que adotamos para proteger sua empresa e seus clientes.