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AGENTES DO SETOR

Coloque os agentes de IA do setor para trabalhar

Comece com a IA que já entende seu setor. Os agentes do setor vêm prontos para assumir o trabalho que suas equipes realizam todos os dias, ajudando você a atender os clientes com mais rapidez, resolver mais e gerar mais valor com a IA desde o primeiro dia.
Fale com a equipe de vendas
O agente de IA de uma integrante do clube de ioga renova a associação dela e reconhece seus quatro anos de fidelidade.

POR QUE USAR OS AGENTES DO SETOR

Automatize o trabalho sem começar do zero

Faça o lançamento com expertise do setor

A inteligência de atendimento e os dados de interação com o cliente do Zendesk ajudam os agentes a entender as necessidades e os fluxos de trabalho específicos do setor desde o primeiro dia.

Conecte aos sistemas que você utiliza

Conecte os agentes do setor aos sistemas de negócios que suas equipes utilizam, desde lojas e estoque até faturamento, entrega, devoluções e dados do cliente.

Personalize a experiência em todos os canais

Ofereça suporte para descoberta, compra, entrega, faturamento, devoluções e outros momentos de alto valor com contexto do cliente e branding.

Melhore os resultados comerciais

Aprenda com cada interação para melhorar o atendimento, proteger a receita, reduzir o trabalho manual e dar mais tempo às equipes para as necessidades complexas do cliente.

PARA EQUIPES DE E‑COMMERCE

Uma força de trabalho de IA para toda a jornada de e-commerce

Da descoberta de produtos ao suporte pós-compra, ajude os consumidores a encontrar os produtos certos, concluir a finalização da compra, rastrear pedidos e resolver devoluções, reembolsos e trocas. Proporcione experiências mais rápidas e úteis aos clientes em cada etapa da jornada.
Conheça os agentes de e-commerce
Uma pessoa sorrindo e falando ao telefone.

O que nossos clientes dizem

Me Undies

86%

de tickets de contato único

+30%

de aumento nos negócios atendidos por agente

“A visualização unificada do cliente possibilita conversas mais relevantes e comunicações mais profundas.”

Gray Rentz

Diretor sênior da Polaris

Leia a história do cliente

O QUE OS AGENTES DO SETOR PODEM FAZER

Transforme trabalho repetível em trabalho concluído

Conversa natural e empática entre o agente de voz IA e o cliente
Após a verificação, a IA dá andamento à substituição e à retirada.
Resolva as solicitações que seus clientes e equipes gerenciam todos os dias, sem criar cada fluxo de trabalho do zero.

Perguntas frequentes

Os agentes do setor são agentes de IA nativos desenvolvidos em torno de fluxos de trabalho, sistemas e necessidades de clientes comuns a um setor específico.

Recursos adicionais

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Vamos começar a conversa. Conte-nos um pouco sobre você, e entraremos em contato assim que possível.

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