Customer experience
Últimas histórias
Artigo
7 min read
Como entregar personalização na experiência do cliente?
A personalização na experiência do cliente consiste em adaptar o que a sua empresa oferece às…
Artigo
6 min read
Como transformar a experiência do cliente com ajuda da IA?
É importante — diríamos, essencial — você aprender como transformar a experiência do cliente da sua…
Artigo
5 min read
Como as interações em tempo real melhoram a experiência?
Se você ainda não parou para pensar como as interações em tempo real melhoram a experiência…
Artigo
15 min read
Canais de marketing digital: quais usar na sua empresa?
Repense seus canais de marketing digital utilizando pilares como posicionamento, conteúdo, tráfego, relacionamento e monitoramento.
Descubra inovações na IA que estão definindo o atendimento no Zendesk AI Summit
Junte-se a nós em nosso maior evento digital do ano. Acompanhe Reid Hoffman, cofundador do LinkedIn, enquanto ele vê as inovações na IA em primeira mão e escolha sessões personalizadas para sua função. Além disso, tire suas dúvidas sobre IA com especialistas durante a sessão de perguntas e respostas ao vivo. Inscreva-se agora e garanta seu lugar.
Assine o blog
A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.