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Tymeshift e Zendesk agora são uma só força!

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O que é roteamento de chamadas? Como funciona e benefícios

Aprenda o que é o roteamento de chamadas e como ele funciona. Tudo sobre este recurso e seus benefícios para consumidores e organizações.

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Prompt engineer: quais as funções do profissional? Há relação com IA?

O que é prompt engineer? Por que esse profissional é importante para escalar resultados e melhorar a experiência do cliente com o apoio da IA?

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Treinamento de IA: como treinar IA para tarefas da empresa + exemplos

Entenda como funciona e como fazer o treinamento de IA, sua importância e confira exemplos de uso da inteligência artificial nos negócios.

Descubra inovações na IA que estão definindo o atendimento no Zendesk AI Summit

Junte-se a nós em nosso maior evento digital do ano. Acompanhe Reid Hoffman, cofundador do LinkedIn, enquanto ele vê as inovações na IA em primeira mão e escolha sessões personalizadas para sua função. Além disso, tire suas dúvidas sobre IA com especialistas durante a sessão de perguntas e respostas ao vivo. Inscreva-se agora e garanta seu lugar.

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Tecnologia no atendimento ao cliente: qual utilizar? 8 opções!

Tecnologia no atendimento ao cliente é uma estratégia que pode ser utilizada no SAC 3.0 do seu negócio. Entenda aqui a importância dessa tecnologia digital!

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O CRM para TI é uma ferramenta útil para otimizar o fluxo de vendas de produtos e serviços em empresas de tecnologia. Entenda como funciona!

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Como fazer um pitch de vendas no estilo Shark Tank?

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Como aumentar as vendas pelo whatsapp? 5 ideias que funcionam. Confira!

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Ações de Inbound Marketing: quais as melhores? 5 exemplos!

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