Ir para o conteúdo principal

Espaço de trabalho


Últimas histórias

Artigo
16 min read

O que é gestão de informação, por que e como adotar na sua empresa?

Veja o que é gestão de informação, como funciona, sua importância nas empresas, benefícios do processo + 7 passos para começar a fazer no seu negócio!

Artigo
13 min read

O que é pesquisa de clima organizacional? Principais tipos e como fazer

A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta útil para qualquer empresa. Por isso, aprenda como fazer a sua própria do zero com dicas simples!

Artigo
13 min read

Lidar com pressão no trabalho: 16 dicas para reduzir o estresse

Como lidar com pressão no trabalho? Confira 16 técnicas para reduzir o estresse no escritório, gerenciar melhor o tempo e ser mais produtivo.

Artigo
17 min read

Feedback Sanduíche: como aplicar essa técnica em sua gestão?

Clique aqui e descubra o que é feedback sanduíche, como funciona, como aplicar em seu negócio, pontos positivos, negativos e mais!

2 mil líderes de atendimento esperam você no Zendesk Relate 2026

Durante três dias, você vai ouvir Ali Wong, comediante vencedora do Emmy e nossa atração principal, além de líderes da Levi’s, ASOS, Canva, Supercell e muito mais. Os líderes do atendimento se conectam, aprendem e descobrem resoluções no Relate.

Artigo
14 min read

Como fazer engajamento de equipes no trabalho remoto?

Descubra como melhorar o engajamento de equipe remota e promover uma gestão mais qualificada a partir de 11 técnicas infalíveis.

Artigo
16 min read

Ambiente de trabalho tóxico: 7 sinais para você ficar alerta!

Perda da produtividade, problemas de relacionamento etc. Confira os 7 sinais de um ambiente de trabalho tóxico e como evitar na sua empresa

Artigo
12 min read

Onboarding de funcionários: o que é, como fazer e o que não pode ficar de fora

Onboarding: entenda a importância e saiba como usar este recurso para alavancar a performance de novos vendedores.

Artigo
12 min read

Guia: 10 etapas para criar uma avaliação de performance

Como construir uma cultura de alta performance? O que é avaliação de performance e como fazer para melhorar os resultados dos funcionários!

Artigo
12 min read

Como aumentar a produtividade pessoal? 7 dicas de ouro

Gestão de tempo e produtividade pessoal: como fazer mais em menos tempo? 7 dicas que vão ajudar você a trabalhar de forma inteligente.

1 min read

Como a Zendesk alimenta um ambiente de trabalho em evolução

Todos estão falando sobre as expectativas dos funcionários e da dinâmica do local de trabalho. Qual é a função do escritório?

1 min read

Como médias e grandes empresas podem agilizar o sucesso da experiência do funcionário

As empresas mudaram radicalmente a maneira de fazer negócios nos últimos 18 meses.

Assine o blog

A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.