Melhor juntos

Quatro produtos poderosos.
Um belo pacote.

Zendesk Suite

A Zendesk Suite oferece tudo o que você precisa para que as conversas com os clientes fluam de maneira otimizada, criando uma experiência melhor para eles e para a sua empresa.

Logotipo do Zendesk Support SupportSuporte ao cliente integrado

O Zendesk Support é um sistema elegantemente simples para monitorar, priorizar e resolver tickets de suporte ao cliente. O Support coloca todas as suas interações de atendimento ao cliente em um único lugar, para que a comunicação seja perfeita, pessoal e eficiente, resultando em agentes mais produtivos e clientes mais satisfeitos.

Logotipo do Zendesk Guide GuideBase de conhecimento e autoatendimento inteligente

É fácil criar uma base de conhecimento para que os seus clientes resolvam seus problemas de suporte sozinhos, como muitos deles preferem. E ela também é ótima para a empresa. Com o Zendesk Guide, as empresas podem crescer e evitar tickets usando autoatendimento inteligente, incluindo ferramentas que utilizam inteligência artificial como o Answer Bot, para aumentar a satisfação do cliente e do agente e reduzir também os custos do suporte.

Logotipo do Zendesk Chat ChatChat e mensagens em tempo real

Alguns clientes estão com pressa e precisam falar rapidamente com uma pessoa de verdade. Com o Zendesk Chat e o Message, você também pode interagir proativamente com os clientes em tempo real e de maneira contextualizada. Assim, os clientes recebem a atenção que merecem.

Logotipo do Zendesk Talk TalkSoftware de central telefônica

Para problemas complexos, como um pedido complicado ou remarcação de um voo, os clientes costumam ligar para obter suporte mais pessoal. O Zendesk Talk é uma maneira fácil e eficiente dos agentes ajudarem os clientes pelo telefone como parte de uma experiência de suporte omnichannel otimizada.

Mais de 35% de desconto

Preço justo

Você não precisa gastar todas as suas economias para dar o pontapé inicial. Obtenha o Support, Guide, Chat e Talk por um bom preço único.

Zendesk Suite
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“Ter tudo no mesmo lugar, com produtos fáceis de usar, é um ponto positivo para nós”.

Zach Kulas, Diretor do suporte global, 99DESIGNS
Comece rapidamente

Com a Zendesk Suite, é fácil configurar todos os seus canais em menos de um dia para começar a oferecer atendimento excelente aos seus clientes rapidamente.

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