Aplicativo para gestão de equipe: 3 dicas para eleger o melhor!

Quando não usamos um aplicativo para gestão de equipe, a tarefa de gerenciar a empresa parece distante e privilégio de poucos. 

Este artigo reúne as melhores dicas de ferramentas para que você aprenda como gerenciar uma equipe de maneira saudável, com produtividade e organização. 

Parece interessante? 

Então, continue a leitura e confira ferramentas que te ajudam a controlar as vendas, otimizar o tempo e potencializar seus resultados. 

Vale a pena investir em tecnologia na gestão de tarefas para equipes? 

Este relatório da Zendesk revela que o padrão de atendimento ao cliente está mais alto. 

Logo, investir em um aplicativo para gestão de equipe é vital para manter essa qualidade esperada pelos consumidores e garantir outros benefícios, como: 

• criar oportunidades favoráveis para o relacionamento com o cliente;
• aumentar a produtividade dos colaboradores;
• organizar tarefas tornando o setor operacional mais eficaz;
• melhorar as estratégias de crescimento do mercado. 

Aplicativo para gestão de equipe: quais são os melhores? 

Preparado para conhecer os melhores aplicativos para gestão de equipe? Confira 22 opções! 

1- Zendesk Sell 

Não se pode falar em aplicativo para gestão de equipe sem citar um CRM de qualidade. E falar neste assunto é nossa praia! 

Nosso sistema é simples de usar, sem deixar de lado a eficiência em todo o controle de vendas. 

Para ser utilizado no software para computador ou no aplicativo, o CRM da Zendesk tem os seguintes recursos para que você controle seu time com todo seu potencial: 

• integração com e-mail: sincronize seu e-mail atual com o Sell e trabalhe de maneira mais eficiente com alertas, modelos e acompanhamento de atividades;
• previsão precisa: antecipe o volume de oportunidades e preveja o crescimento de receita para melhorar sua estratégia de vendas, planejamento e gerenciamento de equipes;
• análises avançadas: obtenha insights úteis usando milhares de personalizações e visualize métricas de vendas prontamente com nossos painéis nativos.

Dê uma olhada em todos os benefícios do aplicativo para gestão de equipe da Zendesk, é só dar o play: 

2- Service 

Ao usar o Service, você facilita a colaboração dos times de marketing, engenharia, operações e suporte em várias demandas e projetos. 

Nesta ferramenta, é possível coordenar todos os seus times vinculando e criando tickets da Zendesk por meio de plataformas populares, como Jira, Trello, monday.com e Asana.

Quer saber mais? Assista: 

3- Pluga

A Pluga, por sua vez, é uma plataforma que conecta todas as ferramentas que você usa no dia a dia. E o melhor: sem que você tenha conhecimento técnico ou precise escrever uma única linha de código. 

O objetivo da ferramenta é exatamente economizar o tempo dessas atividades manuais e contínuas para que você consiga investi-lo no que realmente precisa de atenção: o desenvolvimento dos seus colaboradores. 

Aliás, separamos este vídeo que mostra como a Pluga funciona na prática, assista: 

4- Canva 

Quando um projeto não é desenvolvido em um único espaço, a empresa sofre com vários problemas, como:

• falta de clareza sobre os processos da empresa;
• atraso nas entregas;
• demora no repasse de informações;
• falta de feedbacks;
• conflitos relacionados à cultura organizacional;
• insatisfação dos colaboradores.

Para driblar essa ‘bola de neve’, você pode usar o Canva para empresas, que permite gerenciar equipes e diversas marcas em um só lugar. 

Este vídeo é um ótimo primeiro passo para aprender como usar o Canva do Zero, acompanhe: 

5- Basecamp

Uma das ferramentas mais populares quando se fala de aplicativo para gestão de equipes. 

Ela tem uma interface simples e dinâmica, que é bastante semelhante a um feed do Facebook. 

A ideia é permitir que os gestores possam publicar as novidades sobre os projetos em execução, informar o status de suas tarefas, fazer sugestões e assim por diante. 

Aqui, você tem acesso a vários calendários automáticos que permitem controlar os prazos de entrega com facilidade e rapidez. 

Em paralelo, a ferramenta também tem um chat para que você e seus funcionários possam se comunicar com agilidade. 

Este vídeo do Officeless mostra como a empresa estruturou os próprios projetos no 

Basecamp. Vale assistir!

6- Trello

É um aplicativo para gestão de atividades mais completo, pois permite visualizar com mais clareza o desenvolvimento dos projetos. 

De maneira geral, estes são os recursos oferecidos pelo Trello:

• checklists;
• calendários;
• estatísticas.

Adicionalmente, você tem acesso a diversas possibilidades de integração para otimizar a performance do seu time na execução de projetos. 

Ficou curioso? 

Veja só este tutorial da Pluga, que mostra como funciona a ferramenta de maneira prática e didática: 

7- Pipefy

Parecido com o Trello por usar a metodologia Kanban para organização do fluxo de trabalho, o Pipefy é um aplicativo para gestão de equipe que não pode ficar de fora da nossa lista. 

No Pipefy, você pode monitorar de perto a execução de todas as demandas. Cada membro do time recebe uma notificação à medida que uma nova atividade é delegada a ele. 

Ademais, os prazos são atualizados automaticamente e o líder tem acesso a relatórios e dashboards que apontam com precisão o andamento dos resultados. 

A  Pipefy fez este guia com orientações para quem está iniciando nessa ferramenta, confira: 

8- STRATWs One

São benefícios deste aplicativo:

• análise de indicadores de performance individual;
• desenvolvimento de planos de ação;
• integração de dados de várias fontes;
• gerenciamento de reuniões. 

Interessante, não é mesmo? 

A Siteware fez um guia que te ensina como usar todos os recursos da plataforma, desfrute: 

9- Slack

É um aplicativo para troca de mensagens em tempo real mais voltado para o ambiente corporativo e que reúne ótimos recursos para quem usa essa ferramenta para fins de trabalho. 

Basicamente, estas são as principais funcionalidades do Slack:

• criar grupos de conversa por segmento da empresa ou projetos específicos em aberto;
• compartilhar telas para fazer apresentações;
• enviar arquivos de vários formatos;
• fazer videochamadas em grupo. 

Podemos concluir, portanto, que o Slack é uma ótima solução para manter os funcionários sempre alinhados para garantir uma comunicação interna mais eficaz. 

Entenda com mais clareza como funciona o Slack assistindo este vídeo: 

https://www.youtube.com/watch?v=rz8W-1ikzRQ

10- Google Agenda

Basta ter uma conta no Google ou usar o Outlook Agenda para administrar as demandas do time, agendar reuniões e outras tarefas, bem como achar as pessoas, se necessário. 

Agendas compartilhadas descomplicam a rotina dos times, sem que seja preciso perguntar pessoalmente se aquele colega ou cliente está disponível para uma reunião. 

Em suma, você deve lançar a atividade nos calendários e esperar as confirmações ou, se for preciso, agendar uma nova data. 

11- Todoist

Ele permite a criação de listas e checklists em nuvem, ou seja, com acesso à distância pelos mais variados dispositivos.

Além disso, o Todoist proporciona ótimas alternativas de customização, como: 

• subtarefas;
• subdivisão de projetos;
• notificações;
• lembretes;
• definição de prioridades.

É um dos melhores aplicativos para gestão de equipe, pois permite criar suas listas de demandas e até compartilhar com o restante do time. 

12- Doodle

A possibilidade de criar enquetes é seu principal benefício.  

Dessa maneira, os colaboradores do seu time têm apenas que incluir o nome e escolher dentre as opções disponíveis. 

Em linhas gerais, você pode criar e administrar suas enquetes de qualquer lugar do mundo, pois a tecnologia contém uma plataforma online e aplicativos para Android e iOS. 

13- When I Work

Uma de suas características marcantes é poder criar agendas de compromisso para cada colaborador e ter um controle mais preciso de quem está disponível no momento ou não. 

Os recursos utilizados para criar agendas são bem simples e intuitivos. Cada funcionário é identificado por cor e as agendas podem ser visualizadas por mês, por dia ou por hora. 

Então, quando a agenda está finalizada, todos os colaboradores recebem uma notificação por SMS e um e-mail informando as demandas. 

Achou difícil? Que nada! 

Veja o vídeo abaixo e tire suas dúvidas: 

14- Any.do

Este é outro aplicativo para gestão de equipe que facilita o controle sobre os projetos que devem ser executados, por meio de listas e lembretes. 

Você também pode adicionar funcionários em suas listas, para que eles colaborem, registrando atividades concluídas ou novas. 

Com um design simples, o gestor pode dividir as listas em quatro quadros que receberão as atividades, sendo eles:

• hoje;
• amanhã;
• em breve;
• algum dia;

Assim, fica simples priorizar e controlar suas demandas, além de não deixar escapar nenhum insight, mesmo que não seja importante. 

15- Evernote

Um pouco diferente dos outros, ele permite fazer várias anotações de seus projetos e demandas para organizar mais tarde. 

Ter um aplicativo para reunir todos esses dados vai te poupar bastante tempo e impedir que você se perca ou esqueça de algum detalhe essencial para o seu negócio. 

Com o Evernote, você pode fazer registros e, ao mesmo tempo, salvar documentos,  imagens, PDFs, arquivos de áudio e muito mais. 

Se você é iniciante nessa ferramenta, Vladimir Campos te apresenta os primeiros passos: 

16- Mindmeister

Ao criar mapas mentais e fluxogramas de projetos e ideias, você compartilha dados, informações e conhecimentos de maneira visual e organizada. 

Existem diversas opções, mas o Mindmeister é uma das mais indicadas quando se fala em produtividade e mapa mental. 

17- Microsoft Project

Neste aplicativo, você pode customizar relatórios, calcular burn rates e ter domínio de todas as etapas até que a demanda seja finalizada.  

Há um plano sem custos para testes, mas o valor do Microsoft Project é mais de 549 dólares por licença, podendo variar de acordo com a opção que você escolher. 

18- Zoom

É um aplicativo de videoconferência que permite fazer reuniões remotas, por meio de uma infinidade de recursos, como suporte a chamadas de áudio/vídeo, bate-papos e recursos interativos, como reações.

Dica de leitura: Guia completo de atendimento via chat para você adotar agora em sua empresa

19- Loom

A proposta do Loom é simples: melhorar a comunicação interna e o compartilhamento de telas nas empresas. 

Nele, você pode gerar um URL personalizado para cada gravação de vídeo e compartilhá-lo com os outros colaboradores de sua equipe para facilitar o acesso. 

Mas como gravar a tela com o Loom? Assista e descubra!

https://www.youtube.com/watch?v=2O7OFJtvIag

20- Google Drive

É uma ferramenta que o usuário pode fazer edição de textos, planilhas e apresentações em tempo real via web. Também permite fazer integração com o Hangouts, para que os membros do time conversem entre si. 

21- Asana

Entre os principais benefícios do Asana, podemos destacar:

• acompanha o desenvolvimento das tarefas, os prazos e todos os passos de cada projeto; 
• mantém conversas internas no aplicativo, com o apoio de notificações;
• é adaptável ao computador e o celular;
• cria listas de tarefas ou boards, que facilitam a visualização das atividades. 

Neste vídeo, temos um tutorial completo sobre o Asana, em português, vale a pena conferir:

22- Tracker 

Para fazer o gerenciamento de uma equipe externa, sobretudo para quem trabalha com controle de frota, considere o uso do aplicativo Tracker.

Com essa tecnologia, você pode monitorar seu automóvel de perto por meio de uma plataforma completa. 

Quer mais? Separamos estes guias com outras dicas incríveis de ferramentas e aplicativos. Veja só!

• As 9 melhores ferramentas para gerenciamento de projetos
• Quais são as ferramentas mais utilizadas para vendas online?
• 18 principais ferramentas de vendas e gestão comercial
• Qual o melhor CRM de vendas? As 12 principais ferramentas

Qual é o melhor aplicativo para gestão de equipe?

Para responder a essa pergunta, coloque em prática estas três orientações:

1. conheça as necessidades do seu negócio: isto é, quais são os pontos que precisam ser solucionados e os recursos que precisam ser adicionados;
2. aplique uma pesquisa completa de mercado: compare a qualidade de serviço de cada companhia, e não somente o valor. Considere ainda: prazo de entrega, recursos, personalização, facilidade de utilizar o sistema;
3. teste o aplicativo: use este momento para descobrir benefícios e desvantagens da ferramenta. 

Tudo certo com a gestão de tarefas para equipes? 

Como vimos acima, algumas plataformas, como a Zendesk Sell, permitem que sua empresa possa montar equipes focadas em dados para que sejam produtivas e acompanhem as expectativas do cliente com mais visibilidade do pipeline. 

Só para citar algumas vantagens, uma plataforma CRM de vendas permite:

• gerenciar contatos e oportunidades;
• monitorar atividades e geração de leads;
• configurar disparadores;
• automatizar tarefas.

E, como pode-se ver o contexto completo de onde os clientes e leads estão na jornada de compra, fica mais fácil criar estratégias para entregar a melhor experiência. 

Parece interessante? 

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