Artigo
Últimas histórias Página 20
Artigo Perdeu o Zendesk Illuminate? Mais uma chance para você participar do evento
Em novembro pela primeira vez no Brasil, realizamos o evento Zendesk Illuminate: Estratégias de Relacionamento com…
Artigo Agora temos Demos Diárias
Você ganhou mais um espaço para tirar suas dúvidas sobre nossa plataforma de atendimento. De segunda…
Artigo Eventos e Treinamentos
Confira aqui as datas dos principais eventos da Zendesk. Demos Ao Vivo Durante as demos ao vivo,…
Artigo Leve o seu atendimento diretamente para seus clientes: apresentamos o Zendesk Embeddables
Se você está comendo em um restaurante e há algo de errado com sua comida, o…
![Há um chat para isso [infográfico]](https://zen-marketing-pt.s3.amazonaws.com/pt/blog/Chat_info.png)
Artigo Há um chat para isso [infográfico]
Como plataforma de envolvimento do cliente, o chat em tempo real é cada vez mais importante…
Artigo Novo relatório Benchmark com foco no NPS
O relatório de benchmark desse trimestre explora uma nova métrica disponível no Zendesk: o Net Promoter…
Artigo A caixa de ferramenta da Zendesk não para de crescer!
Você achou que tinhamos acabado? Estamos apenas começando, conheça os mais novos apps do nosso Mercado
Artigo Illuminate: Estratégias de Relacionamento com Clientes
A Zendesk apresenta no dia 11 de Novembro o evento Illuminate: Estratégias de Relacionamento com o…
Artigo História de Clientes – 99Taxis
Para manter todos seus clientes satisfeitos, ambos os taxistas quantos os usuários do aplicativo, a 99Taxis…
Artigo História de Clientes – Restaurante America
A Mirella Scorza, gerente de marketing do América, conta no vídeo abaixo como a rede utilizando…
Artigo Meça a lealdade dos seus clientes direto do Zendesk com o Net Promoter Score
uitas vezes, as empresas enviam pesquisas para obter feedback dos clientes no final de uma interação…
Artigo Por dentro do Zendesk Insights
Com o Insights você fica de olho na produtividade dos agentes e acompanhe o desempenho da…
Artigo Zendesk no Case2014
O Case é o maior evento brasileiro para startups, com um ambiente único de conteúdo relevante,…
Artigo A Universidade Zendesk está chegando em São Paulo
Na Universidade Zendesk você e seus agentes terão a oportunidade de aprender mais sobre a plataforma…
Artigo Por dentro do Zendesk Insights
Confira aqui a gravação do Webinar: Por dentro do Zendesk Insights e conheça a nova ferramenta…
Artigo Exemplos de bom uso da Zendesk!
Você está atendendo bem o seu cliente? Não importa o quanto seu produto ou serviço seja…
Artigo E-book: Como migrar seu sistema de Help Desk
A migração de dados é o processo de importação de dados legados para o seu novo…
Artigo 6 novos aplicativos para o seu Zendesk
Nosso mercado de aplicativos não para! Com a chegada do final do ano, as reclamações e…
Artigo Silicon Valley Day chegou na Cidade do México
Após 3 edições no Brasil, o Silicon Valley Day chegou na Cidade do México. O evento…
Artigo Bate papo com a Animale
Continuando com as sessões de bate papo com nossos clientes, desta vez batemos um papo rápido…