Guias de instruções

As experiências dos clientes podem ser complicadas, mas eles não precisam saber disso. Leia nossos guias informativos para conferir etapas práticas e dicas dos bastidores para melhorar seus relacionamentos com os clientes.

Últimas histórias Página 2

Otimização de seu CRM de vendas para melhorar o atendimento ao cliente Whitepaper

Otimização de seu CRM de vendas para melhorar o atendimento ao cliente

Na economia da experiência, os clientes esperam que todas as interações com a sua empresa sejam…

Além do suporte: 5 principais casos de uso de uma plataforma aberta de CRM Guide

Além do suporte: 5 principais casos de uso de uma plataforma aberta de CRM

O objetivo do Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é saber todas as informações fundamentais…

Como o Zendesk ajuda as equipes de RH com a experiência dos funcionários Ebook

Como o Zendesk ajuda as equipes de RH com a experiência dos funcionários

Os clientes esperam atendimento omnichannel otimizado. E isso não é nenhuma surpresa, dada a omnipresença dos…

Como o Zendesk ajuda as equipes de TI com a experiência dos funcionários Ebook

Como o Zendesk ajuda as equipes de TI com a experiência dos funcionários

Os clientes esperam atendimento omnichannel otimizado. E isso não é nenhuma surpresa, dada a omnipresença dos…

Suporte com conversação facilitado com a Zendesk Guide

Suporte com conversação facilitado com a Zendesk

Dependendo do tamanho das suas operações de suporte, pode parecer mais fácil ter um único canal…

Guia de atendimento ao cliente para startups da Zendesk Guide

Guia de atendimento ao cliente para startups da Zendesk

Fazer uma startup decolar é difícil, mas atrair e reter clientes é ainda mais difícil. Independentemente…

Guia de sucesso no atendimento ao cliente omnichannel para varejistas Guide

Guia de sucesso no atendimento ao cliente omnichannel para varejistas

The many benefits to hosting a support community include better knowledge sharing, fostering productive conversations, enabling product experts, moderating conversations, SEO, and more.