8 dicas e 3 motivos para você melhorar o atendimento sempre
Melhorar o atendimento ao cliente é algo que todo empresário deve buscar sempre.
Como transformar o atendimento em um centro de lucro dentro da sua empresa
Você sabe o que é um centro de lucro ou um centro de gastos dentro do universo das ciências contábeis?
Aposte em Atendimento Inteligente e personalize suas interações com o cliente
De um lado, os clientes novos. De outro, os antigos. Todas as empresas que existem vivem desses dois fluxos.
A evolução das inovações para a experiência do cliente
Vender seus produtos sem esforço tem sido o objetivo dos varejistas por séculos. Itens que usamos diariamente (como o recibo de 3000 a.C.
8 razões para manter bons relacionamentos com seus clientes
Muito se fala, hoje em dia, sobre a importância da qualidade do produto ou serviço que entregamos aos clientes.
A Biva confiou na Zendesk e o resultado foi o melhor possível
A premissa da Zendesk é sempre deixar seus clientes satisfeitos proporcionando o melhor serviço de atendimento ao cliente que uma empresa pode ter.
Aumente os resultados de sua empresa se relacionando bem com seus clientes
Você sabe qual a maneira certa de se relacionar com seus clientes?
Explore o novo e brilhante Mercado de Aplicativos da Zendesk
Nos queremos apresentar o novo Mercado de Aplicativos, que está melhor que nunca.
** Formatação **, onde você mais precisa. Apresentando: Zendesk WYSIWYG
Como agente de suporte ao cliente, você passa o dia resolvendo problemas.
Inove no seu atendimento ao cliente com o suporte integrado
Imagine andar em um supermercado e não ser capaz de encontrar a sua marca preferida de café.
Porque é preciso transformar o atendimento ao cliente em algo atraente
w. É cada vez mais intenso o movimento de empresas brasileiras que buscam a inovação no atendimento ao cliente.
Como o chat em tempo real pode transformar a sua empresa?
Estabelecer canais de comunicação eficientes com os clientes se tornou indispensável para as organizações.
5 formas de escalar o suporte a clientes sem aumentar a equipe
À medida que o negócio cresce, aumenta o número de clientes e também as demandas de atendimento e suporte.
Conheça o mais novo integrante da Familia Zendesk, BIME Analytics
Estamos felizes em anunciar que adquirimos a empresa BIME Analytics.
Conheça o aplicativo: Pathfinder
Veja a jornada do cliente de uma maneira mais clara Imagine que você é um cliente procurando por ajuda.
Apresentando o Zendesk Message
O potencial do envio de mensagens como o canal de suporte tradicional para o cliente não pode ser negado.
Guia de Sucesso no Atendimento ao Cliente Omnichannel para Varejistas
Com clientes comprando em mais canais do que nunca, os varejistas foram forçados a evoluir.
Zendesk é eleito Help Desk número 1 do Brasil
Se você tem uma empresa que precisa prestar assistência para seu cliente no período de pós venda, deve saber o quanto é importante contar com o auxílio de um bom sistema de HelpDesk para gerenciar seus pedidos de suporte, não é mesmo
Como melhorar a experiência do cliente usando Machine Learning
A satisfação do cliente é o item básico de cada equipe de atendimento ao cliente.
Para o Hotel Urbano e a Zendesk, viajar é uma experiência única
Com pouco mais de cinco anos de existência, a agência de viagens online Hotel Urbano é a empresa que mais comercializa hospedagens pela internet no Brasil.
Selfit Academias – atendimento do jeito e no tempo do cliente
A SelfIt Academias acredita no poder da transformação e de que a sua vontade pode te levar para aonde você quiser.
IA, machine learning e computação cognitiva: saiba mais
O termo “transformação digital” é assunto para eventos dos mais variados segmentos da economia e também domina a agenda dos executivos que já perceberam ser preciso adequar seu modelo de negócio para sobreviver no mercado daqui para frente, usando tecnologias como inteligência artificial, machine learning e computação cognitiva
5 tendências de Big Data que você precisa saber
Com a transformação digital, o cliente passou a ser o foco da estratégia das empresas.