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Como usar a inteligência artificial para melhorar o autoatendimento
Há muitas expectativas em torno da IA relacionada aos negócios, que já está mudando a maneira como trabalhamos, viajamos e nos comunicamos.
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Artigo Sua base de clientes está crescendo. Seu autoatendimento consegue acompanhar o ritmo?
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O autoatendimento das empresas, que antes era um apenas um recurso legal de ter, está se cada vez mais indispensável.
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Se você já aderiu ao autoatendimento, parabéns: está expandindo suas operações de suporte de maneira inteligente e fornecendo uma experiência e um recurso excelentes para sua base de usuários
Artigo Trabalho em equipe no autoatendimento com a Publicação em equipe
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Criação de uma experiência de autoatendimento de ponta
Sabemos que os benefícios do autoatendimento para os seus clientes, sua equipe e sua empresa podem ser significativos.
Whitepaper Zendesk Guide: estratégias e práticas recomendadas
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